ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ HÀNG ĐÃ MUA HOÀN TIỀN
- QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ
Khi Quý khách sau khi thanh toán thành công sẽ nhận được đường link tải về qua email dã cung cấp hoặc nằm trogn mục được chia sẻ tại google drive “được chia sẻ với tôi” nằm tại đây tối thiểu 15 ngày kể từ ngày thanh toán thành công. Và đưuọc đổi trả trong vòng 5 ngày kể từ ngày thanh toán thành công. Quý khách được đổi hoặc trả lại trong những trường hợp sau:
không đúng chủng loại, mẫu, vật chất liệu không đúng như trong đơn hàng đã đặt như trên website sketchup.phamngocson.online tại thời điểm đặt hàng.
Không đủ số lượng, đủ bộ như trong đơn hàng Quý khách đặt hàng
Khách hàng có trách nhiệm cung cấp, chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa, sản phẩm.
- QUY ĐỊNH VỀ THỜI GIAN THÔNG BÁO GỬI SẢN PHẨM ĐỔI TRẢ VÀ NHẬN LẠI TIỀN HÀNG
Thời gian thông báo đổi trả thông báo ngay khi nhận sản phẩm đối với trường hợp khi nhận sản phẩm.
Thời gian gửi đổi trả sản phẩm: trong vòng 3 – 5 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
Hoàn trả tiền chỉ hoàn trả cho chính chủ bên mua đã chuyển tiền, thanh toán tiền trong trường hợp người khác nhận tiền thay cần có ủy quyền và có giấy ủy quyền theo quy định của pháp luật.
- TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC CHẤP NHẬN HOÀN/ ĐỔI TRẢ:
Khách hàng muốn thay đổi thư viện sang chủ đề khác nhưng không thông báo trước.
– Đã truy cập vào và tải xuống toàn bộ dữ liệu đã mua
4. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Bảo hành thời gian bảo hành 15 ngày
- LIÊN LẠC GIỮA NGƯỜI MUA VÀ NGƯỜI BÁN
Người mua liên hệ với người bán qua các hình thức dưới dây:
Phạm Ngọc Sơn Số điện thoại: 0989657172 Điạ chỉ: Thôn Sỏi, Xã Phú Thành, Lạc Thủy, Hòa Bình.
Email: Phamngocson.online@gmail.com
